Unser Gästebuch erzählt von den schönsten Geschichten.
Unsere Kunden sind uns wichtig.
Startseite » Kunden & Gästebuch
Wir freuen uns, wenn Sie ihre Reiseerlebnisse mit uns im Gästebuch teilen!
Werden Sie Teil der Sachsen Caravan Community und berichten Sie uns von ihren Erfahrungen in unserem Gästebuch.
Gerne stellen wir ein Bild von Ihnen und Ihrem neuen Wohnmobil oder Caravan in unserer Galerie online. Wir freuen uns, wenn wir Ihren glücklichen Moment mit anderen Campingbegeisterten teilen können.
Also hinterlassen Sie uns eine Grußbotschaft, loben Sie unsere Arbeit oder teilen Sie uns mit, wenn Ihre Erwartungen womöglich auch einmal nicht erfüllt wurden.
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Deswegen nehmen wir jeden eingegangenen Kommentar zum Anlass, unsere Arbeit in Ihrem Sinne weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Unser Gästebuch
420 Einträge
Klaus Lenhard
aus
Mannheim
schrieb am 17. Januar 2020
um
12:13
Hallo aus Mannheim, wir haben Sachsencaravan auf der CMT kennengelernt.Wir können nur sagen , tolle Beratung ( Verkauf )
sind auf jede vielleicht mal nervige Änderung von uns , ohne Probleme eingegangen. Besonders hervorheben möchten wir die Beratung durch Frau Gebhardt, das war großes Kino, auch die Zusammenarbeit mit dem Chef, alles gut.
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen , bei der Abholung unseres Adria Twin 600 SPB Supreme Modell 2020 😍😍😍in Döbeln.
Bis dahin
LG Klaus und Angelika
Übrigens, wir waren wegen Sachsencaravan 2 mal auf der CMT
das alleine , schon wegen der Anreise, spricht für sich.
Norbert Bienert
aus
Viersen
schrieb am 6. Dezember 2019
um
14:22
Hallo an alle Mitarbeiter von Sachsencaravan
Ihr seid echt ein super freundliches, eingespieltes und kompetentes Team.
Wir möchten hiermit ein großes Lob an euch allen aussprechen.
Für uns war es das erste Reisemobile was wir gekauft haben, aber die Übergabe des Fahrzeugs kann man(n) sich nicht besser Vorstellen 👍 mit kleinen Überraschungen und viel Freundlichkeit!!! Das Fahrzeug war komplett vorbereitet und fertig für die Übergabe. Bei euch würden wir immer wieder gerne ein Fahrzeug kaufen!!!
Selbst die lange und anstrengende Anreise mit der Bahn, wie es bei uns war, würde uns nicht abhalten wieder bei euch zu kaufen.
Macht weiter so ❤️
Norbert Bienert und Fee Breloh
Vielen lieben Dank
Vielleicht bis bald Sachsencaravan Team 😉😅👍
Lesniarek, Rene & Manuela
aus
Rüdnitz
schrieb am 24. November 2019
um
20:05
Hallo Sachsencaravan - Team,
Dank der Netten nicht Aufdringlichen und Kompetenten Beratung auf der Messe Leipzig, durch Andre Seidel, erwarten wir unseren ADRIA Supreme 640 SLB im Frühjahr 2020. Nachdem wir schon im September bei Euch waren, haben wir nun Nägel mit Köpfen gemacht. Wir sehen uns im Frühjahr
LG Rene & Manuela
Anette Königs
aus
Düsseldorf
schrieb am 17. November 2019
um
1:07
Endlich komme ich dazu, nun ein GästeBuchEintrag zu schreiben. Das ist mir ganz wichtig, da ich hier ein großes Lob aussprechen möchte. Wir haben schon viele Reisemobile gekauft, aber die Übergabe dieses Fahrzeugs war mit Abstand die beste! Sie war an Ausführlichkeit nicht zu überbieten, mit netten Überraschungen gespickt und von einer ausgesuchten Freundlichkeit. Das Fahrzeug war komplett vorbereitet und fertig zur Übergabe, was bei vielen anderen Mitbewerbern nicht selbstverständlich war. Hut ab und als Resümee würde ich sagen: bei Ihnen würden wir immer wieder gerne ein Fahrzeug kaufen, selbst wenn die Anreise wie in unserem Fall doch sehr weit war. Es hat sich gelohnt!
Mike Sander
aus
Gernrode / Quedlinburg
schrieb am 15. November 2019
um
14:39
So geht Service!! 👍
Für heute sehr kurzfristig und unkompliziert einen Werkstatt- Termin bekommen. Schnelle Auftragsannahme, schnelle Bearbeitung, Problem in windeseile gelöst ... das gesmate Team freundlich und lösungsorientiert! Zwischendurch wuden noch einige Fragen meinerseits beantwortet ... und das trotz Messestress.
So geht Service!👍👍👍
DANKE aus dem Harz. Mike Sander
Petra und Heiko Fischbach
aus
Rotenburg/Wümme
schrieb am 10. November 2019
um
16:53
Moin moin aus Norddeutschland, wir möchten uns bei der Firma Sachsen Caravan einmal für das tolle Verkaufsgespräch bedanken. Ihr habt euch sehr viel Zeit genommen genommen und auch wirklich jede noch so kleine Frage mit Geduld beantwortet. ( es waren fast 3,5 Std.)🤗. Wir haben viele Adria Händler besucht und sind wirklich froh, die fast 500 km ( einfache Fahrt) zu euch gemacht zu haben. Ihr seid wirklich ein tolles, nettes und zuvorkommendes Team. Keine Spur von Überheblichkeit und Arroganz. Deshalb haben wir auch bei euch gekauft und nicht bei uns in der Nähe. Freuen uns schon auf unseren Adria Matrix im März. Liebe Grüße von Petra und Heiko. Ihr seid wirklich klasse😉👍
Dirk Kunze
aus
Ortmannsdorf
schrieb am 30. Oktober 2019
um
10:13
Vielen herzlichen Dank an Herrn Heilenz und seinem Team. Wir fühlten uns von der Beratung bis hin zur Übergabe unseres ADRIA SUPREME's stets bestens betreut. Vor allem großen Dank, dass mit Blick auf unseren anstehenden Urlaub das Fahrzeug so schnell übergabebereit war. Somit können wir nun schöne Tage in Spanien verbringen. Viele Grüße Moni & Dirk
Micha
aus
Bannewitz
schrieb am 18. Oktober 2019
um
19:28
Einen ganz lieben Gruß, verbunden mit einem großem Lob und Dankeschön an alle Mitarbeiter des Sachsencaravan Teams. Seit 4 Wochen bin ich nun schon stolzer Besitzer eines Pössl 2Win. Habe inzwischen bereits 2500 km!! zurückgelegt. Ein wunderbares Gefühl das kleine Zu Hause immer bei sich zu haben. Ich bin überaus froh das ich mich für diesen Händler entschieden habe. Nochmals vielen Dank an alle und das nächste mal gibts ein schönen Kasten Bier.😉Versprochen!!! Bis dahin wünsche ich allen eine schöne Zeit. Micha aus Bannewitz👍
Hanni und Harry Deike
aus
Bad Schmiedeberg/Stadt Pretzsch
schrieb am 10. Oktober 2019
um
10:56
Hallo liebes Sachsencaravan Team
Seit nun über 2 Monaten haben wir unseren Free Living V65GE.Nach der Entscheidung unseren Clever Van umzutauschen
sind wir nur mal um zu schauen zu Euch gefahren. Aber aus nur mal schauen, wurde ein sehr kompetentes Beratungsgespräch mit Enrico , Das wie nicht anders zu erwarten zum Kauf des Free Living führte. Auch die Inzahlungsnahme und Sonderwünsche wurden zu unseren vollen Zufriedenheit erfüllt. Vielen Dank nochmal an das Team macht weiter so. Hanni und Harry Deike😊😊😊❤
Doreen u Marco
schrieb am 7. Oktober 2019
um
18:39
Liebes Sachsen Caravan Team, liebe Leser,
Seit ca 3 Wochen haben wir endlich unseren heiss erwarteten Clever Celebration 4x4 BJ 2019. Wir hatten uns im März eher spontan entschieden mal in Döbeln bei Sachsen Caravan vorbeizuschauen um ein Clever Fahrzeug mal in Natura anzusehen. Dass es ein Clever Celebration werden würde, war uns bereits im Vorfeld klar. Nach ausführlicher, kompetenter und freundlicher Beratung\Fahrzeugkonfiguration und Verhandlung unterzeichneten wir den Kaufvertrag noch am selben Tag.
Liefertermin war veranschlagt für August 2019. Aufgrund der in allen Foren beschriebenen Horror Szenarien bezüglich Lieferzeiten war ich persönlich eher auf Anfang 2020 eingestellt........... Mitte August der Anruf, dass das Auto da wäre. Kaum zu glauben, Punktlandung, 10 von 10 Punkten . Respekt. Sämtliche Zusatz Ausstattung wurde wie vereinbart eingebaut. Abholung incl Shuttleservice vom Bahnhof und Einweisung ebenfalls top.
Der erste Kurztrip verlief ohne Zwischenfälle alles super.
Nun wollten wir nach kurzen Standzeit für 1Woche zur Nordsee. Auto Sonntags gepackt, Batterien aufgeladen.....dann Ausfall der Wasserpumpe. Sicherung gecheckt, alles klar ist durch, neue rein.....wieder durchgebrannt.. also kein Wasser..... Route umgeplant, Sonntag nach Döbeln auf den Stellplatz neben dem Caravan Center und früh 8.30 Uhr auf den Hof. Sofort wurden wir zwischengeschoben, der Fehler gefunden (defekter Microschalter der Armatur) und auf Garantie behoben. Wartezeit in der Camperlounge mit Getränken, freiem WLAN sehr angenehm.
So wünscht man sich die after sales Betreuung. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Lange Rede kurzer Sinn, von dem was ich bisher sagen kann, würde ich wieder bei Sachsen Caravan ein Wohnmobil kaufen.
Uwe & Sandra Schade
aus
Hasselfelde
schrieb am 6. Oktober 2019
um
17:11
Hallo liebes Caravan Team,
seit einem halben Jahr sind wir nun stolze und glückliche Besitzer eines
Adria Kastenwagen.
Mit schon vielen schönen Kurzreisen und unserem dreiwöchigem Jahresurlaub möchten wir uns für die hervorragende Zusammenarbeit bedanken.
Ob bei der Übergabe, oder im Nachhinein bei Fragen bezüglich des Einstellungspaneel, oder kleinen Fehlern unsererseits,
wir wurden immer freundlich und fachgerecht beraten.
Man kann euch wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Liebe Grüße aus dem schönen Harz senden
Uwe & Sandra
Ute Rauter
aus
Dresden
schrieb am 27. September 2019
um
21:12
Dem gesamten Team von Sachsencaravan ein großes Lob und herzliches Dankeschön!
Wir haben bisher noch NIE so eine ausgezeichnete Betreuung bei Kauf (Danke Herr André Seidel) und Übergabe (Danke Cris Tschech) eines Wohnmobils erlebt.
Alles Gute weiterhin für Sachsencaravan!
Ute und Josef Rauter
Ingo Sorge
aus
Bönen
schrieb am 26. September 2019
um
19:50
Was ist das denn für ein Gästebuch wenn ihr erst die Beiträge begutachtet. werden wohl keine negativen Infos kommen.
Alles nur ein Witz!!!!
Administrator-Antwort:
Lieber Herr Ingo Sorge,
ein administriertes Gästebuch wird benutzt, um Spam zu verhindern, manchmal auch Einträge mit bedenklichen und nicht mit deutschen Gesetzen vereinbarenden Inhalten.
Aber ihre Anfrage betreffend kann auch beim Team von Sachsen-Caravan mal etwas schiefgehen...
Vorschlag: Rufen sie doch bitte einfach während der Öffnungszeiten an und lassen sie sich mit dem verantwortlichen Mitarbeiter verbinden, dann ist ihr Anliegen schneller geklärt als wenn Sie Ihren Frust nur im Gästebuch abladen.
Herzliche Grüße
Admin
Ingo Sorge
aus
Bönen
schrieb am 26. September 2019
um
19:45
Warte seit Wochen auf einen Termin um die Mängel an unserm im März gekauften Adria Twin 640 Supreme .
Bekomme keine Nachricht. Überhaupt keine Antwort!
Schade war eigentlich von der Firma überzeugt.
Wichtig ist nicht nur das verkaufen sondern auch der Umgang mit Reklamationen.
Rene Lesniarek
aus
Rüdnitz
schrieb am 13. September 2019
um
20:13
Auf dem Weg in den Urlaub, eigentlich nur kurz angehalten. Irrtum 1 1/2 Std. sind es geworden. Super nette Mitarbeiter, tolle Gespräche geführt und nach langem hin und her, endlich unseren Kasten gefunden. Wir freuen uns auf die Messe in Leipzig und würden uns freuen, wenn wir dann Nägel mit Köpfen machen können (Bestellung).
LG an das Team Rene & Manuela
Peter und Bärbel Kabisch
aus
Hohenaspe
schrieb am 11. September 2019
um
12:19
Am 05.02.19 besuchten wir die Hamburg Messe und landeten schlussendlichen am Stand von Sachsen Caravan. Der dort ausgestellte Free Living 640EB gefiel uns sofort. Nachdem wir das Fahrzeug, ohne aufdringliche Verkäufer, genauesten unter die Lupe genommen hatten wendeten wir uns an das Verkaufspersonal. Bei einem Kaffee wurden alle unsere Fragen ausgiebig beantwortet. Da wir uns nicht sofort entscheiden konnten wurde uns von Enrico eine Option von 2 Tagen eingeräumt. Das nette, ohne Kaufdruck, geführte Gespräch führte dann zum Kauf am nächsten Tag.
Am 25.07.19 war es dann soweit. Wir konnten unser Fahrzeug in Empfang nehmen. Die ausführlichen vorab Informationen für die Übernahme waren sehr hilfreich. Auch der Versicherungsabschluß über Sachsen Caravan lief reibungslos. Die Anreise mit einem AVIS Mietwagen über Sachsen Caravan war eine gute Sache.
Nach einer sehr ausführlichen Übergabe machten wir uns auf den Heimweg, den wir gleich mit einem Kurzurlab verbanden. Vielen Dank auch für den Sekt, das Bier und die Spreewald Gurken im Kühlschrank. Trotz der 600 Kilometer langen Anreise haben wir den Kauf bei Sachsen Caravan nicht bereut.
Ihr seit ein tolles Team, macht weiter so!
Manuela und Rüdiger Sander
aus
Sangerhausen
schrieb am 1. September 2019
um
11:53
Liebes Sachsencaravan Team,
heute wollen wir uns auch in euer Gästebuch eintragen. Auf der Messe in Erfurt haben wir unser Traumreisemobil bei Enrico Heilenz und seinem Team gefunden. Dort haben wir eine sehr gute Beratung erfahren dürfen. Nun hieß es.... abwarten.
Am 15.07.19 war es endlich soweit und wir konnten unseren Adria Twin Supreme slb 640 abholen. Herr Raade und Herr Dreyer haben uns unser Reisemobil mit noch vielen Tipps übergeben. Nun konnte der Urlaub kommen. Zu Hause angekommen stellten wir fest die Heizung funktioniert nicht. Was nun? Ein paar Tage nur noch bis Urlaubsantritt. Würden wir rechtzeitig starten können?
Dank Enrico und seinem Team, die uns unbürokratisch und schnell halfen, war der Urlaub gerettet.
Macht weiter so! Wir freuen uns, in euch einen guten Partner gefunden zu haben.
Liebe Grüße von Manuela und Rüdiger
Andrea und Christian Winterer
aus
Sulzheim
schrieb am 16. August 2019
um
22:03
Hallo liebes Sachsen-Caravan Team,
erst mal vielen Dank am Chef Enrico der uns auf der Messe in Erfurt und Leibzig sehr gut Informiert und Beraten hat.
Am 08. Juli war es dann soweit, wir durften unseren Adria Twin Supreme SPB600 abholen.
Wir fuhren mit dem Zug nach Döbeln und wurden von unserem Einweiser Chris vom Bahnhof abgeholt. Nach den Formalitäten durften wir dann unser erstes Wohnmobil in Empfang nehmen. Da wir Wohnmobilneulinge waren hat sich Chris mit der Einweisung sehr viel Zeit genommen und all unsere Fragen fachgerecht beantwortet. Wir hatten auch noch Glück das aus Hamburg ein Mitarbeiter da wahr der uns noch sehr wertvolle Tipps
gegeben hat (beiden nochmal sehr vielen Dank).
Die Leistung und Freundlichkeit des gesamten Team's ist einfach nur Super.
Wir waren jetzt schon zwei mal auf Tour und es wahr alles Spitze, waren auch länger Autark gestanden und mit der zweiten Wohnraumbatterie und Solaranlage hat alles problemlos geklappt.
Natürlich als WoMo-Neuling hatte und habe ich noch manche Fragen die mir das Team von Sachsen-Caravan problemlos beantworten konnten.
Wir Wünschen euch noch sehr viel Erfolg und alles Gute aus Franken von Andrea und Christian
Maritta Leps und Günter Klane
aus
Radebeul
schrieb am 12. August 2019
um
22:24
Liebes tolles Team von Sachsen-Caravan, hallo Enrico,
der 26. Juli 2019 hat unser Leben positiv verändert - wir haben eine kleine rollende Zweitwohnung dank Euch. Es ging alles so schnell, dass wir erst jetzt so richtig zur Besinnung kommen.
Danke für die tolle Beratung beim ersten Termin, an dem wir eigentlich nur ein Auto anschauen wollten, uns spontan in einen Clever verliebt 😍😍 und dann gleich gekauft haben 😃. Danke, dass Ihr nie versucht habt uns etwas "aufzuschwatzen" sondern unsere Vorstellungen und Wünsche akzeptiert wurden. Danke dafür, dass Ihr die Übergabe so kurzfristig realisiert habt und natürlich danke für die entspannte und trotzdem ausführliche Übergabe und die vielen guten Tipps.
Den ersten Wochenendtripp haben wir hinter uns, der zweite kommt schon bald und dann kommt der erste Urlaub - die erste Hochzeitsreise .... Wir haben uns das Rollhaus anlässlich unserer Hochzeit vor 4 Monaten als Geschenk von uns für uns gegönnt und beabsichtigen nun, damit ganz viele Hochzeitsreisen zu machen. Wir werden uns immer mal melden .......
Euch allen weiterhin viel Erfolg und so viel Freude an dem, was Ihr tut.
Liebe Grüße Maritta und Günter
Familie Schneider
aus
Reichenbach/Vogtland
schrieb am 12. August 2019
um
19:33
Hallo liebes Caravan-Team aus Döbeln.
Wir haben am 07.08. bei Euch den Adria 640 SLB Supreme übergeben bekommen und sind sehr glücklich so einen kompetenten und netten Händler gefunden zu haben. Vom ersten kennen lernen auf der Messe in Erfurt bzw. Leipzig, über den mehrmaligen Email-Kontakt, bis hin zur Übergabe des Fahrzeuges sind wir sehr dankbar für die Fachkompetenz in Eurem Hause. Wir waren am Wochenende zur Jungfernfahrt in Franken unterwegs und es hat alles bestens funktioniert. Die nächsten kleineren und größeren Touren können also kommen. In diesem Sinne nochmals vielen lieben Dank und macht weiter so.
Liebe Grüße aus dem Vogtland.